同处疫情期,有些人还在愁没客户和订单碎片化的时候,有些人却抓住了大客户,依旧在不断接单,凭什么?
受疫情在海外爆发的影响,国际需求萎缩,好不容易复工的外贸企业面临着无单可接的困境。
东莞市工信局一季度曾对企业生产情况进行问卷调查,结果显示,现有订单量能维持3个月以上的企业仅有两成,大部分企业都不足以维持3个月。当外贸市场一度进入hard模式,却有一些奋起企业由于行动快,及时作出应对,转危为机,为自己赢得商机丰收,出现逆势增长。
绝了!居然顶住了疫情的冲击,困境中逆流而上,靠的是什么“绝招”?
中国大部分外贸企业主要遵循着“生产-展会-拜访”的路径来开拓市场。
而全球疫情的来袭,让我们清楚的看到传统方式的短板。面对巨大变化的形势,聪明的人早已洞若观火,躬身入局。早在2月初,就陆陆续续有很多出口企业找上贸小七,达成合作,用数字化力量激发需求,开辟线上新空间。他们深知现在就是拼线上的时候,谁的覆盖面广,信息传播快,谁就可能率先赢得机遇。第一,不能来展会的客户业转型线上下单;第二,原本不愿意线上交易的也被迫上线。所以,两大流量合并一处,贸小七用户的询盘量和成单率逆势上升是必然的,那些布局早、在线上营销方面颇有积淀的老用户更是得心应手。可见,线上外贸迎来了红利高峰期,数字化转型,以前或许是选修课,而当下则是必修课。疫情当下,如何足不出户开发客户是每家出口企业的心头之患。
想要实现人在家中坐,客从线上来,就要变过去的被动曝光为主动出击。所以,外贸企业既要稳定重要客户,又要加大潜在客户的开发,积极开展线上客户的摸排以及在线寻找潜在的客户。如果一家企业的大部分产值和订单,只来自少数几个客户,这样的生存状态其实非常脆弱。或许有人会说,现在需求萎缩,开发再多的客户又有何用。危机中也包含着更多的机遇。比如,全球迎来“宅经济”时代,居家、宠物、办公、健身用品成为新的需求点,相关行业迎来红利期。正所谓“西方不亮东方亮”,即使欧美停摆,还有其他影响相对比较小的地方,有着大量的商机等着我们去挖掘。全球客户主动开发系统——贸小七,搜索覆盖了五大洲所有国家,支持76种小语种,载你驶入英语红海市场之外的无际蓝海。提前做好客户积累,才能在机会来临之际,取得突破性进展。所以主动开发新客户的脚步一定不能停,才能冲破疫情阴霾。当前,B2B出海企业多面临着“被动营销”的困境——等客户联系,等订单送上门,再马不停蹄地一一跟进。这似乎是绝大部分业务员的日常状态,疲于奔命,但效果并不一定理想。
产品好就能赚大钱的时代已经一去不返了,尤其在渠道变革加剧的今天,主动营销则更是市场致胜的法则。酒香也怕巷子深,企业再不为自己寻求更多的推广机会,可能就面临着被淘汰的危机。社会化媒体营销和邮件营销都是非常热门的方式,两者完美结合可以达到效益最大化。互联网时代的营销精髓是:用户在哪里,流量就应该在哪里!社交网站上聚集的用户是最多的,所以这些平台上的机会也非常大。因此,外贸企业如果能够充分运用好这些平台,不仅能够直接促成销售,同时还能形成企业的人脉圈,进一步打开市场。 一系列经过精心设计的、面向不同阶段用户的、持续有价值的邮件,能在在目标用户和客户群体中引起关注,唤起需求,建立信任。不以规矩不能成方圆,每个团队的内容,因为行业和受众的不同,都有所区别。所以拟定属于自己团队的内容营销模板,很有必要。应当以内容形式和产品为分类,为每个分类指定内容模板。一旦有了既定的模板范式,不仅可以持续输出风格统一的内容,建立起专业稳定的品牌形象,也让团队成员之间可以共享基本框架,简化工作,提高效率。贸小七的「EDM邮件模板」和「推广活动页模板」可以助你制作精美优良的营销材料,呈现给客户,让客户有机会透过漂亮的“皮囊”,更有兴趣了解你有趣的“产品灵魂”。以中国制造雄厚的底气,背靠全球最大的市场,相信触底反弹的转机,不会太远。