每年7、8月,欧洲客户都陆续开始休假,外贸生意普遍清淡。
一项针对“外贸淡季”的问卷调查显示:80%以上的外贸企业反映夏季订单量有不同程度的下滑。
57%的受调查者表示,从春季到夏季订单量减少了20%以上,其中还有部分减幅超过30%;另外28%的受调查者表示,订单量减少20%以内,属于每年淡季的正常波动范围。仅有15%的商家表示订单量没有因淡季受影响。
外贸人都知道,欧洲人很重视这个夏季的假期,很多欧洲公司的员工都会轮流放假,有些公司甚至全部放假,其中8月中下旬是他们放假最集中的时间段。一般来说,欧洲客户在休假前会把谈好的订单下好,然后再去度假,但大家并不是都集中在一段时间去,休假时间的长短也不同。
具体假期安排如下:
德国:一般时4-5周,通常是7月到9月,在这三个月内可以轮流休假
法国:7月最后一个星期到8月,几乎全放假
意大利:8月初到9月初
波兰:7月初至7月底
荷兰:7月初至8月初
比利时:7月中旬至8月初
捷克:7月初至8月底(一般轮休,7月12日至8月8日)
挪威:7月至9月轮休(一般7月至9月)
西班牙:7月初到8月初
葡萄牙:7月中旬到月底
瑞士:7月初至8月底
丹麦:一般7月底休完
匈牙利:7月初至8月底
斯洛文尼亚:从7月1日到9月结束
希腊:8月初至8月底
那欧洲客户放假,对外贸企业影响有多大?
来听听外贸人怎么说。
我们主要做运动型面料,7-8月份外贸淡季,销售数量上减少。目前比前一个月的订单有所下滑,此前能出5-6个柜一个月,而进入7-8月后按照往常的趋势,数量上可能会减少1/3,出口美国的面料相对高端,而出口孟加拉湾、南非的面料比较低端。进入7月后,内销市场还是有的,因为市场货跑起来了,今年来看外贸的利润较去年有所上升。受今年欧洲杯影响,此前订单良好,做了几十万米。
我们公司虽然没有直接的欧洲客户,但是从客户那边了解得知,确实欧洲市场这个月缺乏大批量的订单。不过其实从七月份开始,到九月份这段时间,基本上属于纺织市场的传统淡季。从我们公司来说,春夏季市场订单基本已经结束,秋冬季面料多处于打样、试样阶段,我们也正好利用淡季这段时间来研发新产品。
那外贸人如何应对外贸淡季呢?
1.向客户确认其假期时长,以便安排工作。
2.让客户留下联系方式,因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现一些意外事件,有时不得不与其亲自确认。
3.在欧洲客户休假前,把手头上正在生产的订单、出货细节向客户一一确认。
4.试着说服客户在度假前下单,等他度完假回来,生产也接近尾声或是完成了。
5.利用这段时间学习外贸技能,熟系产品领域专业英文术语,提高软实力。另外,平时没工夫处理的事情,可以淡季的时候操作。
外贸淡季是一个相对概念,主要针对以欧洲市场为主的外贸企业来说。对于以美洲、非洲、亚洲国家为主要市场的企业来说,七八月份是正常的销售季节。出口企业可以利用这段时间寻找其他市场的客户,或者对员工进行培训,也可以干脆给员工放个小假。
欧洲主要国家休假习惯
1. 对法国和德国来说,度假的权利神圣不可侵犯
早在1936年,以浪漫与休闲享誉世界的法国人即享有带薪假期。如今,加上法定假日,法国人一年时间里有1/3是在度假。如何安排假期,对法国人来说可是生活中的头等大事。在德国,几乎所有劳资协定都规定,雇员不分资历高低,每年可有30个工作日的假期,而且这些假期不允许被任何形式的经济补偿所替代。
德国除了圣诞节和新年,德国比较长的假日应该算是复活节了,但是也只有2到3天。德国人一般会选择在冬夏两个季节外出度假,许多人会选择到欧洲南部阳光充足的地方旅游,但不会在某一固定时间扎堆儿休假旅游。
在中国,商家销售的黄金时间是在周末。与此形成鲜明对照的是,德国的商场、超市只在周六营业,周日都会关门。如果是遇到3天以上的假日,则肯定会歇业。所以,如果有人恰好周日刚到德国,可能有些东西没有办法买到。了解这种规律的人都会在节假日到来前先购物,储备好生活必需品。
2. 英国和墨西哥是假期最多的国家
英国没有超过3天的节假日,但是很多人喜欢把自己的私人假期与公共假期连在一起休,这样时间更长。英国人很喜欢在复活节的时候外出旅游,所以每年复活节的前一天,高速公路上都会大面积堵车,因为驾车出游的人很多。
英国人出游的习惯和中国人有一定不同,他们往往很早就制定计划。比如现在是9月,就已经开始了圣诞节的计划。在英国,越早订车票、飞机票越便宜,临近节假日时票价会上涨3到4倍,有的甚至达到了10倍。但是,早早制定计划有时候也会遇到意外,因为订好的便宜票不能退。于是,在东南亚海啸过后出现了一个有意思的现象,就是大批英国游客仍然按计划前往海啸地区,因为票无法退掉。
墨西哥的节日可谓数不胜数,几乎每个月都有一两个节日。除作为天主教国家所必须过的传统宗教节日外,各种纪念日也被列为法定假日。墨西哥人喜欢过节可用“狂热”来形容,每逢过节,人们都会聚集在一起举行各式活动。而英国人则相对理性一些,他们会根据财力、时间以及工作安排,慎重地安排自己休假方式以及出行地点,或去海滩享受日光浴,或去风景如画的乡村放松心情。
3. 美国和日本的假期最具灵活性
美国上岗满月即可享受带薪休假,随着工龄的增长,休假时间也会相应地调整,有的公司甚至以小时休假。美国人通常在重要节日连上带薪假期休假,形成“长周末”。
很多人选择在圣诞节期间休假,因此假期往往有一周左右。在圣诞节,美国各大商场都会大张旗鼓地宣传和促销。但是并不是每个节日商家都会跟风宣传,除了圣诞节期间,一般商场只在春秋换季时大减价促销。在平时的周末,大型超市仍然营业,小商店则会歇业两天。
日本的法定假日有15天,除6、8月外,每个月都有一两天的节假日。日本人往往把法定节假日与周末连起来就形成连休日,有时候还形成“三连休”,“五连休”,最长的是“九连休”。